Verantwoordelijkheid

Verantwoordelijkheid

Op 3 competentieniveaus

Aanvaardt de risico’s en neemt de consequenties van beslissingen en gemaakte afspraken.

Per competentie wordt het basisgedrag omschreven. Elke competentie is tevens uitgewerkt in concreet gedrag op drie niveaus. Dit gedrag is niet uitputtend, het geeft slechts een indicatie van wat van de persoon op een bepaald niveau aan gedrag verwacht mag worden. Het basisgedrag is het gedrag dat als vanzelfsprekend bij iedereen (ongeacht het niveau binnen de organisatie) verwacht mag worden.

Verantwoordelijkheid
Het gaat hier om een houdingsaspect: het staan voor genomen beslissingen en gemaakte afspraken en het nemen van de volle verantwoordelijkheid voor de consequenties. Het basisgedrag is: verantwoordelijkheid nemen voor gemaakte afspraken.

Niveau 1

Neemt de verantwoordelijkheid voor persoonlijke toezeggingen met implicaties voor het bedrijf
  • Houdt zich aan gemaakte afspraken, ook als dit extra werk betekent voor zichzelf of voor anderen in het bedrijf.
  • Komt zelf met een oplossing om de consequenties voor het bedrijf van het niet nakomen van een afspraak, op te vangen.
  • Dekt zich niet vooraf in voor eventuele verstoringen bij het maken van afspraken.
  • Houdt zich aan afspraken, ook wanneer er substantiële persoonlijke consequenties aan verbonden zijn voor zichzelf en/of voor betrokkene(n).

Niveau 2

Neemt de verantwoordelijkheid voor toezeggingen waarvan de implicaties voor het bedrijf moeilijk zijn te overzien
  • Houdt zich aan afspraken, ook als de consequenties ongunstiger uitpakken dan was voorzien.
  • Staat voor gemaakte afspraken, ook als (een groot deel van) de verantwoordelijkheden aan anderen zijn gedelegeerd.
  • Staat voor gemaakte afspraken, ook wanneer de impact voor de organisatie of personen in de organisatie moeilijk is te overzien.
  • Onderneemt acties om de consequenties van zijn/haar besluiten voor personen of afdelingen in de organisatie zo goed mogelijk op te vangen.

Niveau 3

Neemt de verantwoordelijkheid voor maatregelen die de gehele organisatie raken

Registraat gratis of login voor volledige toegang tot de kennisbank.

  • Houdt rekening met de impact van zijn/haar besluiten op processen in de organisatie.
  • Houdt rekening bij het opstellen van strategische plannen met de belangen van grote groepen medewerkers.
  • Zet organisatiebrede acties in gang om ervoor te zorgen dat genomen maatregelen ook daadwerkelijk worden uitgevoerd.
  • Houdt rekening met de impact van zijn/haar besluiten op personen in de organisatie.

Kennisbank

Meld je gratis aan voor onbeperkte toegang tot onze kennisbank. Hiermee ontvang je wekelijks relevante nieuws en krijg je toegang tot de kennisbank, zelftesten, e-books en online trainingen.

De frequentie van nieuwsberichten aanpassen? Dit kan onderaan de ontvangen nieuwsbrief.
Ben je al geregistreerd?

PMC.nl is al meer dan 28 jaar marktleider in maatwerk leiderschapstrajecten, salestrainingen en coaching.

Adres
Laatste berichten
Scroll naar top

Kennisbank

Meld je gratis aan voor onbeperkte toegang tot onze kennisbank. Hiermee ontvang je wekelijks relevante nieuws en krijg je toegang tot de kennisbank, zelftesten, e-books en online trainingen.

De frequentie van nieuwsberichten aanpassen? Dit kan onderaan de ontvangen nieuwsbrief.